您有遇到以下问题吗?
许多企业因回复不及时、流程过于手动,不仅错失潜在客户,还在重复事务上耗费宝贵时间。
家长咨询太多
回复不过来
家长经常通过 WhatsApp、Facebook、Instagram 询问课程时间、学费、科目或老师信息,一个一个回复非常耗时。
试课预约混乱
容易遗漏
人工管理试听课和学生报名容易出现重复预约、时间冲突或忘记记录。
家长询问后没有跟进
许多家长只是询问,但没有及时报名。没有系统化的跟进,很容易错失潜在学生。
每天重复回答
相同问题
“有初三的数学课吗?”、“一个月多少钱?”、“你们中心在哪?”
重复回答这些常见问题,让行政人员疲惫不堪。
自动化咨询与试听课预约
即时回复: 自动回答课程、学费、老师相关问题。
自动预约试听: 家长可直接在聊天中预约试听课,并同步到系统时间表。
全天候接待: 即使下班时间,AI 也能自动回复新咨询。
减少人手负担: 员工无需再花时间处理重复问题。
提高报名率: 自动将“只是询问”的家长转化为试听预约。
集中管理所有学生与
家长讯息
统一收件箱:在一个后台集中管理 WhatsApp、Facebook、Instagram 的讯息。
团队协作:可将对话分配给管理员、顾问或老师处理。
学生资料追踪:保存所有家长联系方式与课程偏好。
不漏掉任何讯息:确保不会错过任何潜在学生。
快速概览:立即查看谁已预约、谁已上课、谁缺席。
智能跟进与课程提醒
自动跟进:提醒尚未确认试听课的家长。
缴费提醒:自动通知家长即将到期的费用或续费事项。
出勤提醒:在课程开始前几小时提醒家长上课时间。
学习进度更新:自动发送学生表现或反馈给家长。
促销活动推送:自动分享限时报名优惠。
更多亮点功能
超越基础功能 — 我们为您提供更多助力
自动收集家长与学生资料
聊天助手可自动记录姓名、学生年级、科目偏好与联系方式,并整齐保存至系统。
轻松分享学习资料
通过 WhatsApp 直接发送笔记、课程时间表或线上课堂链接。
多语言咨询支持
AI 可自动支持英语、中文和马来语家长的咨询需求。
轻松收集评价
试听课或课程结束后,聊天助手可自动邀请家长填写反馈或推荐语。
推广新课程与招生信息
可一键广播即将开课的课程、工作坊或假期班信息给所有家长。
追踪咨询与转化效果
清楚掌握有多少咨询转化为试听课,又有多少试听课转化为正式报名。
